Pässe und Kombitickets in Venedig: was sich wirklich lohnt

Wer nach einem „Venice Museum Pass“ sucht, stellt sich meist eine einzige Karte vor, die Museen, Kirchen und Vaporetti öffnet. So funktioniert Venedig nicht. Die städtischen Museen (Dogenpalast, Museo Correr, Ca’ Rezzonico, Glasmuseum und andere) gehören zur Stiftung MUVE. Markusdom und Campanile verwaltet die Procuratoria di San Marco, mit einem ganz eigenen Reservierungssystem. Vaporetti und Busse gehören zu ACTV. Jeder verkauft seine eigenen Tickets, und keiner schließt die der anderen ein.

Die online angebotenen Pakete, etwa bei Tiqets, kombinieren Teile dieser drei Systeme und fügen Leistungen hinzu: Führung, Begleitung, Bootsfahrt. Auf dieser Seite finden Sie alle offiziellen Pässe, die wichtigsten online buchbaren Kombis und vor allem die Rechnungen für Routen von einem, zwei und drei Tagen. Alle Preise sind reguläre Preise für Erwachsene und können sich ändern: Prüfen Sie sie vor dem Bezahlen noch einmal auf der offiziellen Website.

Die offiziellen Tickets der städtischen Museen

Museen am Markusplatz: 35 €

Das ist die einzige Möglichkeit, in den Dogenpalast zu kommen: Ein Ticket nur für den Palast gibt es nicht. Für 35 € (ermäßigt 15 €) besichtigen Sie den Palast mit Seufzerbrücke, Neuen Gefängnissen und Waffenkammer sowie den gemeinsamen Rundgang durch Museo Correr, Archäologisches Nationalmuseum und die Prunksäle der Biblioteca Marciana. Wenn Sie es mindestens 30 Tage im Voraus online kaufen, kostet es 30 €: der einzige Frühbucherrabatt im ganzen MUVE-System.

Eine Regel sollten Sie kennen, bevor Sie sich für einen Pass entscheiden. Laut MUVE kommen Tickets für die Museen am Markusplatz ohne Zeitfenster erst ab 12 Uhr in den Dogenpalast. Wenn Sie ihn vormittags besuchen möchten, reservieren Sie einen Termin. Haben Sie einen Pass ohne Uhrzeit, planen Sie den Palast für den Nachmittag ein.

Die drei Themen-Kombis für 20 €

MUVE verkauft drei Kombitickets zu 20 € regulär / 10 € ermäßigt, 3 Monate gültig, mit einem Eintritt pro Museum:

Sie sind praktisch, wenn Sie sich nur für ein Thema interessieren. Aber schon zwei Kombis, oder eine Kombi plus das Markusplatz-Ticket, kosten so viel wie der Museum Pass oder mehr. Das Museum von Torcello gehört seit Kurzem zum MUVE-Netz und ist daher sowohl in der Insel-Kombi als auch im Pass enthalten.

Museum Pass MUVE: 50 € für 6 Monate

Der Museum Pass kostet 50 € (ermäßigt 25 €), gilt 6 Monate und berechtigt zu einem Eintritt in jedes der zwölf Häuser des Netzes. Das sind die Museen am Markusplatz (Dogenpalast plus Correr, Archäologisches Museum und Marciana), Ca’ Rezzonico, Palazzo Mocenigo, Casa di Goldoni, Ca’ Pesaro mit dem Museum für Ostasiatische Kunst, Museo Fortuny, Naturkundemuseum, Glasmuseum, Spitzenmuseum, Museum von Torcello und MUVEC in Mestre. Für alle Museen außer dem Dogenpalast ist keine Reservierung nötig.

Die Rechnung ist einfach: Er rechnet sich mit dem Dogenpalast plus einem einzigen Museum für 15 €. Ab dem dritten Museum ist alles Gewinn. Und da er sechs Monate gilt, können Sie die Besuche auf mehrere Reisen verteilen.

Was nicht enthalten ist:

• Uhrturm. Er ist nur mit Führung und Reservierung zu besichtigen, für 15 €. Mit Pass oder Markusplatz-Ticket zahlen Sie ermäßigt 11 €. Kinder unter 6 Jahren sind nicht zugelassen.
• Markusdom und Campanile, die separat verwaltet werden.
• Geheime Wege (Itinerari Segreti) und Verborgene Schätze des Dogen (Tesori Nascosti, je 40 €). Das sind Führungen, die den normalen Palastrundgang schon einschließen.
• Gallerie dell’Accademia, Peggy Guggenheim Collection, Frari: staatliche, private oder kirchliche Museen, keine städtischen.

Ermäßigungen und Tricks für Familien. Die MUVE-Ermäßigung gilt für Kinder von 6 bis 14 Jahren, Studierende von 15 bis 25, über 65-Jährige sowie Inhaber von Rolling Venice und ISIC. Unter 6 Jahren ist der Eintritt frei. Wenig bekannt ist das Angebot „Seniors + Junior“: In einer Gruppe aus 2 Erwachsenen mit mindestens einem Kind bis 16 Jahre zahlen alle den ermäßigten Preis. Online gibt es nur die altersabhängigen Ermäßigungen (6–14, 15–25, über 65). Die übrigen erhalten Sie an der Kasse gegen Vorlage eines Ausweises.

Bei Tiqets kostet der Venice Museums Pass 50 €, genau wie der offizielle, und ist bis zum Vortag kostenlos stornierbar: ein echter Vorteil, wenn Ihre Reisedaten noch nicht feststehen. In der Museumsliste auf der Tiqets-Seite fehlen Torcello und MUVEC. Auch die Kombi 18. Jahrhundert kostet dort gleich viel (20 €). Die Kombi Moderne kostet bei Tiqets 20 €, nennt aber nur Ca’ Pesaro und Fortuny, während die offizielle auch MUVEC umfasst.

Markusdom: ein eigenes System

Der Markusdom ist nicht mehr frei zugänglich. Jeder Besuch wird online reserviert auf tickets.basilicasanmarco.it, bis zu 90 Tage im Voraus, mit personalisiertem, zeitgebundenem und nicht erstattungsfähigem Ticket. Die Tarife für Privatbesucher:

Es gibt 50 % Ermäßigung für Jugendliche von 10 bis 18 Jahren, Studierende bis 26 Jahre und über 65-Jährige. Jüngere Kinder haben freien Eintritt, bei der Altersgrenze widersprechen sich die offiziellen Seiten allerdings (unter 10 oder unter 11 Jahren).

Die Regeln, auf die es beim Vergleich der Pässe ankommt:

• höchstens 5 Tickets pro Konto und Jahr. Eine Familie mit 2 Erwachsenen und mehr als 3 minderjährigen Kindern kauft 5 Tickets und bringt die übrigen Kinder zum Eingang mit;
• nötig sind ein Ausweis und, auf Verlangen, die zur Zahlung verwendete Karte;
• Sie müssen zur reservierten Uhrzeit erscheinen. Die Verordnung spricht von ±15 Minuten, die FAQ von etwa 5: Seien Sie pünktlich;
• in der Basilika bleiben Sie höchstens 20 Minuten auf einem abgesperrten Rundgang, an der Pala d’Oro höchstens 10 Minuten. Die „zusätzliche“ Zeit, die manches Paket verspricht, gibt es nicht;
• sonntags und an kirchlichen Feiertagen öffnet die Basilika für Besucher erst ab 14 Uhr.

Das Markusdom-Ticket gilt auch für Kirchen

Das ist die nützlichste und am wenigsten bekannte Neuerung. Innerhalb von 6 Monaten nach dem Kauf berechtigt ein Ticket, das den Markusdom einschließt, zum freien Eintritt in:

• rund 40 venezianische Kirchen, darunter Madonna dell’Orto, Miracoli, Gesuati, Carmini, San Sebastiano, Santa Maria Formosa, dazu Sakristei und Krypta von San Zaccaria und die Sakristei des Redentore;
• die Basilika Santa Maria Assunta auf Torcello;
• die Sakristei der Salute;
• die Pinacoteca Manfrediniana;
• die Casa di The Human Safety Net in den Procuratie Vecchie.

Und der Chorus Pass?

Jahrelang war der Chorus Pass der klassische Weg, die Kirchen des Patriarchats zu besichtigen. Heute ist, wie Chorus selbst erklärt, der Eintritt in die Kirchen des Verbunds frei. Bezahlt werden nur einige Innenräume, je 3,50 €: das Museum von Santo Stefano, Museum und Krypta von San Zaccaria, die Prunksakristei des Redentore und das Oratorio del Crocifisso in San Polo. Die Website verkauft den Chorus Pass noch (15 € regulär, 10 € für Studierende unter 25, 30 € Familie), einige Seiten nennen aber noch die früheren Tarife. Selbst wenn Sie alle vier kostenpflichtigen Räume besichtigen, zahlen Sie 14 €. Für die meisten Reisenden ist der Pass heute also überflüssig: Prüfen Sie vor dem Kauf chorusvenezia.org. Die Frari-Basilika gehört nicht zum Verbund und hat ein eigenes Ticket für 8 €.

Vaporetto: ACTV-Zeitkarten und Rolling Venice

Das ACTV-Einzelticket kostet 9,50 € und gilt 75 Minuten. Es muss bei jedem Einsteigen entwertet werden. Deshalb rechnet sich bei zwei oder drei Fahrten am Tag eine Zeitkarte fast sofort:

Die Zeitkarten gelten ab der ersten Entwertung und decken Vaporetti, Busse auf dem Lido und in Mestre, Straßenbahn und People Mover ab. Es gibt auch eine Version des 24-Stunden-Tickets, die die Trenitalia-Regionalzüge im Gemeindegebiet einschließt. Auf den Alilaguna-Linien gelten sie nicht. Für den Flughafen mit dem Aerobus ist ein Zuschlag nötig (7 € einfach, 13 € hin und zurück). Die Karte Rolling Venice für 6- bis 29-Jährige bringt auch die Ermäßigung in den städtischen Museen: Für einen Zwanzigjährigen heißt das Museum Pass für 25 € und 72 Stunden Vaporetto für 27 €. Alle Details zu Linien und Haltestellen finden Sie auf der Seite zum ACTV-Vaporetto.

Der Vaporetto Pass bei Tiqets beginnt bei 12 €. Es ist dieselbe ACTV-Karte, prüfen Sie aber, welche Dauer Sie kaufen, und vergleichen Sie mit dem offiziellen Preis (9,50 € für 75 Minuten, 25 € für 24 Stunden): Der Aufpreis bezahlt nur die Bequemlichkeit, vorab zu buchen.

Venezia Unica City Pass. Der Name ist geblieben, laut AVM bezeichnet er heute aber eine persönliche Verkehrskarte, gedacht vor allem für Einwohner und Pendler (10 € Aktivierung). Das frühere Touristenpaket mit Museen und Verkehr ist offenbar nicht mehr erhältlich. Das Portal veneziaunica.it bleibt dennoch ein offizieller Verkaufskanal für ACTV-Tickets und Tickets der städtischen Museen.

Die Kombis bei Tiqets im Einzelnen

Alle folgenden Pakete kosten mehr als die offiziellen Tickets einzeln gekauft. Die Differenz bezahlt eine Leistung: Führung, Begleitung im Markusdom, Boot oder Gondel. Oder sie bezahlt die Möglichkeit, alles auf einmal zu buchen, auch wenn das offizielle Zeitfenster im Markusdom ausverkauft ist oder Sie die 5 Tickets Ihres Kontos schon verbraucht haben.

So lesen Sie die Tabelle:

• Piazza San Marco Pass (67,50 €) ist die Kombi mit dem geringsten Aufpreis: 7,50 € gegenüber den drei offiziellen Tickets. Sinnvoll, wenn Sie kein Zeitfenster im Markusdom finden oder Ihre Gruppe mehr als 5 Tickets pro Konto braucht.
• Super Combi (76,50 €) ist der Bestseller, kostet aber 31,50 € mehr als die beiden offiziellen Eintritte. Prüfen Sie vor der Wahl in der Beschreibung, welche Bereiche des Markusdoms enthalten sind, und vergleichen Sie mit dem Piazza San Marco Pass, der weniger kostet und den Campanile einschließt. Keiner der beiden ist erstattungsfähig.
• Führung Dogenpalast und Markusdom (96,50 €, 4,6★ bei fast 800 Bewertungen) ist die richtige Wahl, wenn Ihnen jemand den Palast erklären soll. MUVE bietet keine Führung auf dem normalen Rundgang an, nur die Sonderrouten.
• Venice Pass für 80 € verbindet San Marco mit einer Inseltour. Er hat bisher nur sehr wenige Bewertungen. Die Bootsfahrt allein bekommen Sie auch mit der Linea Verde von Alilaguna (25 €) oder mit dem Vaporetto.
• Ganztagestour (188 €) und Kombi mit Gondel (130 €) umfassen im Markusdom nur das Erdgeschoss. Sie haben sehr wenige Bewertungen und binden Sie den ganzen Tag an feste Zeiten. Dafür nehmen sie Ihnen jede Organisation ab. Die Kombi mit Gondel ist bis zum Vortag kostenlos stornierbar.

Was „Eintritt mit Begleitung“ bedeutet

Die Verkaufsbedingungen der Procuratoria verbieten es, Privatpersonen über andere Kanäle das reine Markusdom-Ticket ohne Zusatzleistung zu verkaufen. Sie stellen außerdem klar, dass Tickets, die bei nicht akkreditierten Anbietern oder unter Verstoß gegen die Regeln gekauft wurden, ohne Erstattung storniert werden. Deshalb finden Sie online den „Eintritt mit Begleitung“ (hosted entry): Ein Mitarbeiter trifft Sie an einem vereinbarten Ort und begleitet Sie zur gebuchten Uhrzeit zum Eingang, oft mit Audioguide. Bei Tiqets kostet das 19 € nur für das Erdgeschoss, gegenüber 10 € offiziell. Die Markusdom-Angebote bei Tiqets sind schwach bewertet (3,4–3,6 von 5). Prüfen Sie vor dem Bezahlen in der Beschreibung Treffpunkt, Uhrzeit und den enthaltenen Zugang (Erdgeschoss, Pala d’Oro, Museum). Wenn Sie Zeit haben und wenige Personen sind, bleibt das offizielle Ticket die beste Wahl.

Praxisbeispiele: was Sie wirklich ausgeben

Reguläre Preise für einen Erwachsenen, offizielle Tickets, ohne Eintrittsgebühr.

1 Tag: das Herz von San Marco

Dogenpalast 35 € + Markusdom 10 € + Campanile 15 € = 60 €. Dazu das ACTV-Ticket für 24 Stunden (25 €), wenn Sie vom Bahnhof kommen und den Canal Grande mit der Linie 1 fahren möchten: 85 €.

• Museum Pass: lohnt sich nicht, es sei denn, Sie besuchen am selben Tag auch Ca’ Rezzonico oder ein anderes Museum für 15 €. Dann ist es ein Nullsummenspiel.
• Tiqets: Der Piazza San Marco Pass kostet 67,50 €, also 7,50 € mehr für alles in einem Kauf. Die Führung für 96,50 € bringt einen Guide, aber nicht den Campanile.
• Tipp: Markusdom am Vormittag, denn sonntags öffnet er erst um 14 Uhr. Dogenpalast mit Zeitfenster oder nach Mittag. Campanile bei Sonnenuntergang. Eine fertige Route finden Sie auf der Seite Venedig an einem Tag.

2 Tage: San Marco plus Dorsoduro und Santa Croce

• Tag 1: Dogenpalast 35 €, Markusdom komplett 30 € (Pala d’Oro und Terrasse), Campanile 15 €.
• Tag 2: Ca’ Rezzonico und Ca’ Pesaro (15 € + 15 €), Frari 8 €, danach San Sebastiano, die „Sixtinische Kapelle“ Veroneses, bei freiem Eintritt.
• Verkehr: Zeitkarte 48 Stunden 35 €.

Alles einzeln: 153 €. Mit Museum Pass statt Dogenpalast und den beiden Ca’: 50 € + 30 € + 15 € + 8 € + 35 € = 138 €, Sie sparen 15 €. Und der Pass bleibt bis sechs Monate nach dem Kauf gültig: Glasmuseum, Fortuny und Naturkundemuseum stehen Ihnen für eine weitere Reise offen.

3 Tage mit den Inseln

• Tag 1: Dogenpalast 35 €, Markusdom 10 €, Campanile 15 €.
• Tag 2: Ca’ Rezzonico 15 €, Ca’ Pesaro 15 €, Palazzo Mocenigo 15 €.
• Tag 3: Glasmuseum auf Murano 15 €, Spitzenmuseum auf Burano 7 €, Museum von Torcello 7 €. Die Basilika von Torcello ist mit dem Markusdom-Ticket kostenlos. Von Burano nach Torcello fährt die Linie 9 in 5 Minuten.
• Verkehr: Zeitkarte 72 Stunden 45 €.

Mit dem Museum Pass sparen Sie 59 €: die günstigste Lösung für alle, die drei Tage bleiben. Fahrpläne und Linien zwischen den Inseln finden Sie auf der Seite zu den Laguneninseln.

Wer was wählen sollte

• Ein Tag, erster Besuch: offizielle Tickets (Dogenpalast mit Zeitfenster, Markusdom, Campanile). Den Piazza San Marco Pass von Tiqets nur, wenn der Markusdom ausverkauft ist.
• Zwei oder mehr Tage mit Museen: Museum Pass von MUVE, dazu der Markusdom separat auf der offiziellen Website reserviert.
• Nur ein Interessengebiet: die Themen-Kombi für 20 € (18. Jahrhundert, Moderne oder Inseln).
• Sie möchten eine Führung: die Führung durch Dogenpalast und Markusdom oder die Geheimen Wege (40 €, einschließlich normalem Eintritt in den Palast).
• Gruppen über 5 Personen oder kurzfristig entschieden: die Online-Kombis, weil sie nicht vom Limit von 5 Tickets pro Konto auf der Markusdom-Website abhängen und oft noch Plätze haben, wenn die offiziellen Zeitfenster ausverkauft sind.
• Zwischen 6 und 29 Jahren: Rolling Venice, denn die Museumsermäßigung und der Vaporetto für 27 € verändern die Rechnung spürbar.
• Familien: das Angebot „Seniors + Junior“ der städtischen Museen, freier Eintritt unter 6 Jahren und im Markusdom für die jüngeren Kinder.

Fehler, die Sie vermeiden sollten

• Den Markusdom bei irgendeinem Händler kaufen: Regelwidrig verkaufte Tickets werden ohne Erstattung storniert. Wählen Sie die offizielle Website oder ein Angebot mit ausdrücklich genannter Begleitung.
• Vergessen, dass Markusdom-Tickets personalisiert sind: Der Name muss mit dem Ausweis der eintretenden Person übereinstimmen.
• Die ACTV-Zeitkarte bei Alilaguna nutzen: Sie gilt dort nicht. Für den Flughafen brauchen Sie ein Alilaguna-Ticket oder den Aerobus-Zuschlag.
• Zu spät zum Uhrturm kommen: Bei mehr als 15 Minuten Verspätung sind Sie von der Führung ausgeschlossen. Treffpunkt ist 5 Minuten vorher an der Kasse des Museo Correr.
• Den Campanile ohne Blick auf das Wetter einplanen: Bei schlechtem Wetter ändern sich die Zeiten, heben Sie ihn sich also für einen klaren Tag auf.

Die Eintrittsgebühr ist in keinem Pass enthalten

Die Eintrittsgebühr hat mit den Pässen nichts zu tun. Sie zahlen Tagesbesucher ab 14 Jahren, die die Altstadt zwischen 8:30 und 16 Uhr an den Tagen betreten, die die Stadt jedes Jahr festlegt, vor allem an Wochenenden im Frühling und Frühsommer. Sie kostet 5 €, wenn Sie bis zum vierten Tag vor dem Besuch zahlen, 10 € in den letzten drei Tagen. Sie ist nur über cda.ve.it erhältlich: Keine Plattform verkauft sie, und kein Pass schließt sie ein. Wer in einer Unterkunft im Gemeindegebiet übernachtet, Mestre eingeschlossen, zahlt nicht, muss sich aber registrieren, um den QR-Code zu erhalten. Die kleineren Inseln wie Murano, Burano, Torcello und der Lido waren bisher ausgenommen. Wenn Sie Tag 1 des Beispiels als Tagesbesucher an einem gebührenpflichtigen Tag machen, rechnen Sie 5 oder 10 € dazu.