Die Eintrittsgebühr (italienisch contributo di accesso, englisch Venice access fee oder day tax) ist der Betrag, den die Stadt von Tagesbesuchern für den Zutritt zur Altstadt von Venedig an bestimmten Tagen des Jahres verlangt. Sie kostet 5 €, wenn Sie bis zum vierten Tag vor dem Besuch zahlen, und 10 €, wenn Sie später zahlen, gilt von 8:30 bis 16 Uhr und wird nur auf cda.ve.it bezahlt. Wer in einer Unterkunft im Gemeindegebiet übernachtet, zahlt nicht, muss sich aber trotzdem einen QR-Code für die Befreiung besorgen.
Die Grundregeln bleiben von Saison zu Saison gleich; was sich ändert, sind die Tage, die jedes Jahr in einem Kalender festgelegt werden. Diese Seite erklärt das System, damit Sie wissen, was zu tun ist – ganz gleich, wann Sie reisen.
Was sie ist und wo sie gilt
Die Gebühr beruht auf einem nationalen Gesetz von 2010, das der Stadt Venedig erlaubt, von Besuchern der Altstadt und der kleineren Inseln einen Beitrag zu verlangen, und wird durch eine Verordnung des Stadtrats geregelt. Erklärtes Ziel ist es, die Besucherströme an Tagen mit besonders hohem Andrang zu steuern und alle, die es können, zu anderen Terminen oder zu einer Übernachtung zu bewegen.
Betroffen ist die Altstadt (città antica): die sechs Sestieri des historischen Zentrums sowie die Giudecca und San Giorgio Maggiore. Die Verordnung erlaubt dem Stadtrat, die kleineren Inseln auszunehmen, und das hat er bisher immer getan: An den Gebührentagen zahlt man nichts für den Lido (einschließlich Alberoni und Malamocco), Pellestrina, Murano, Burano, Torcello, Mazzorbo, Sant’Erasmo, Vignole und die übrigen Laguneninseln. Auch das Festland, Mestre eingeschlossen, ist nicht gebührenpflichtig.
Dazu gibt es einen Grenzbereich: Wer nur den Ponte della Libertà, die Piazzale Roma, den Bahnhof Santa Lucia, den Tronchetto, die Marittima oder San Basilio betritt, ist für die Zeit dort befreit. Das gilt für alle, die nur umsteigen, ohne in die Stadt zu gehen.
Wer zahlt und wer nicht
Kurz gesagt: Es zahlt der Tagesbesucher ab 14 Jahren, der die Altstadt während der Gebührenzeiten an einem Kalendertag betritt. Für alle anderen Gruppen sieht es so aus.
| Gruppe | Zahlt? | Registrierung nötig? |
|---|---|---|
| Tagesbesucher ab 14 Jahren | Ja, 5 € oder 10 € | Ja, der QR-Code kommt mit der Zahlung |
| Kinder unter 14 Jahren | Nein | Nein, ein Ausweis genügt |
| Einwohner der Gemeinde Venedig und in Venedig Geborene | Nein | Nein, ein Ausweis genügt |
| Einwohner der Region Venetien | Nein | Nein, ein Ausweis genügt |
| Wer in der Altstadt arbeitet oder studiert, wer in der Gemeinde Grundsteuer (IMU) zahlt, und Angehörige | Nein | Je nach Fall, siehe Portal |
| Gäste von Hotels, B&Bs, Ferienwohnungen und Campingplätzen im Gemeindegebiet von Venedig | Nein, vom Anreise- bis zum Abreisetag | Ja, QR-Code für die Befreiung |
| Menschen mit Behinderung und eine Begleitperson | Nein | In der Regel nein, die Unterlagen genügen; prüfen Sie Ihren Fall auf dem Portal |
| Verwandte von Einwohnern bis zum dritten Grad, Gäste von Einwohnern | Nein | Ja, mit Selbsterklärung |
| Arztbesuche, Sportler bei Wettkämpfen, Schulausflüge | Nein | Ja |
| Kreuzfahrtpassagiere | Ja, regulärer Tarif | Ja |
Entscheidend ist die Unterscheidung zwischen Ausgenommenen, die nichts tun müssen, und Befreiten, die nicht zahlen, ihre Situation aber auf dem Portal angeben und einen QR-Code erhalten müssen. Die vollständigen Gruppen stehen in der Verordnung und in den FAQ auf cda.ve.it.
Der häufigste Fall: Übernachtung in Venedig oder Mestre
Wer in einer Unterkunft im Gemeindegebiet von Venedig übernachtet, also in der Altstadt, auf den Inseln, am Lido, aber auch in Mestre, Marghera und dem übrigen Festland der Gemeinde, zahlt die Gebühr für keinen Tag des Aufenthalts, vom Anreise- bis einschließlich Abreisetag. Stattdessen zahlt man die Kurtaxe, eine andere Abgabe, die bei der Unterkunft beglichen wird.
Um alles richtig zu machen, brauchen Sie den QR-Code für die Befreiung: Wählen Sie auf cda.ve.it den Punkt für Gäste von Unterkünften und geben Sie Daten und Unterkunft ein. Im Zweifel fragen Sie bei der Buchung die Unterkunft: Viele schicken die Anleitung mit der Bestätigung.
Achten Sie auf die Gemeindegrenzen. Wer in Treviso, Padua, Jesolo oder Cavallino-Treporti übernachtet, liegt trotz der Nähe außerhalb der Gemeinde Venedig: Wer nicht in Venetien wohnt, zahlt an den Kalendertagen wie ein Tagesbesucher. Dasselbe gilt für alle, die mit einem Kreuzfahrtschiff ankommen. Wenn Sie überlegen, wo Sie übernachten, erklärt die Seite zu Mestre Vor- und Nachteile des Festlands, einschließlich der Befreiung.
Was es kostet: die Regel mit 5 € und 10 €
Der Betrag hängt davon ab, wann Sie zahlen, nicht davon, wann Sie kommen. Die von der Stadt für die letzten Saisons bestätigte Regel lautet:
| Wann Sie zahlen | Betrag |
|---|---|
| Bis einschließlich 4. Tag vor dem Besuch | 5 € |
| In den letzten 3 Tagen vor dem Besuch oder am selben Tag | 10 € |
| Ohne Ticket, bei der Kontrolle | 10 € plus Strafe |
Ein Beispiel: Kommen Sie am Samstag nach Venedig, zahlen Sie bis einschließlich Dienstag 5 €; ab Mittwoch steigt der Preis auf 10 €. Wer einen Ausflug ein paar Tage im Voraus plant, halbiert die Kosten also einfach durch sofortiges Bezahlen.
Das Ticket ist personalisiert: Jede Person ab 14 Jahren hat ihr eigenes, auf ihren Namen. Es gilt für den angegebenen Tag bis 24 Uhr und lässt sich nicht auf ein anderes Datum übertragen. Ändern sich Ihre Pläne, können Sie auf dem Portal bis zum Vortag stornieren; danach gibt es bei Beträgen bis 10 € keine Erstattung.
Uhrzeiten: von 8:30 bis 16 Uhr
An den Kalendertagen gilt die Gebühr von 8:30 bis 16 Uhr. Außerhalb dieses Zeitfensters zahlt man nicht und registriert sich nicht. Diese Regel lässt sich nutzen: Wer nach 16 Uhr für einen Spaziergang bei Sonnenuntergang, ein Abendessen oder ein Konzert in La Fenice kommt, betritt die Stadt ohne Gebühr, selbst an einem Samstag im Mai.
Wie der Kalender jedes Jahr festgelegt wird
Die Tage stehen nicht fest. Jedes Jahr beschließt der Stadtrat einen Kalender, der auf cda.ve.it veröffentlicht wird, meist gegen Ende des Vorjahres oder zu Saisonbeginn. Bisher folgte er einem wiederkehrenden Muster:
- ein Block aufeinanderfolgender Tage im Frühling, rund um Ostern und die Brückentage im April und Mai;
- danach fast alle Freitage, Samstage und Sonntage bis Ende Juli;
- keine Tage zwischen Spätsommer und Winter.
Die Zahl der Tage ist mit jeder Saison gestiegen: von rund dreißig im ersten Testlauf auf rund sechzig in den jüngsten Ausgaben. Wahrscheinlich werden sich die Regeln bei Zahl der Tage und Beträgen noch weiterentwickeln: Die einzige verlässliche Quelle ist der Kalender auf dem offiziellen Portal, der auch den aktuellen Preis für das gewählte Datum zeigt. Wenn der Kalender keine Tage vorsieht, etwa derzeit im Herbst und Winter, müssen Sie nichts tun.
Bezahlen und QR-Code erhalten
- Gehen Sie auf cda.ve.it (derselbe Dienst ist über cda.veneziaunica.it erreichbar). Misstrauen Sie jeder anderen Website, die anbietet, „das Venedig-Ticket zu bezahlen“: Das Portal wird im Auftrag der Stadt von Vela S.p.A. aus dem AVM-Konzern betrieben, Wiederverkäufer gibt es nicht.
- Wählen Sie das Datum und ob Sie zahlen oder befreit sind.
- Geben Sie Vor- und Nachnamen jeder Person ab 14 Jahren ein und zahlen Sie, falls fällig, online.
- Sie erhalten für jede Person einen QR-Code: Speichern Sie ihn auf dem Handy oder drucken Sie ihn aus. Ein Screenshot erspart Probleme, falls Sie in der Stadt keinen Empfang haben.
Tickets für Museen, Gondeln oder Touren, die bei Tiqets, GetYourGuide oder anderswo gekauft wurden, enthalten die Gebühr nicht, ebenso wenig die Vaporetto-Tickets.
Kontrollen und Strafen
Kontrolliert wird stichprobenartig, durch beauftragtes Personal an den wichtigsten Zugängen wie Bahnhof und Piazzale Roma sowie in der Stadt. Man verlangt den QR-Code oder das Dokument, das die Befreiung belegt.
Wer nicht in Ordnung ist, zahlt die volle Gebühr von 10 € plus eine Verwaltungsstrafe: Die veröffentlichte Verordnung legt sie auf 25 bis 150 € fest, einige offizielle Informationsseiten nennen eine höhere Spanne. So oder so lohnt es sich weit mehr, 5 € im Voraus auszugeben. Falsche Angaben, um eine Befreiung zu erhalten, etwa ein erfundener Hotelaufenthalt, sind eine Straftat und keine bloße Ordnungswidrigkeit.
Tipps für Tagesbesucher
- Wählen Sie einen Tag außerhalb des Kalenders, wenn möglich: Montag bis Donnerstag im Frühling oder, nach den bisherigen Kalendern, ab August ist die Stadt zwar ebenfalls voll, die Gebühr fällt aber nicht an.
- Zahlen Sie, sobald das Datum feststeht, auch wenn Sie nicht sicher sind: 5 € statt 10 €, und bis zum Vortag können Sie stornieren.
- Ankunft nach 16 Uhr ist kostenlos und bringt das schönste Licht. Ein Abend in Venedig mit Essen und beleuchtetem Canal Grande ist einen Vormittag in der Warteschlange allemal wert.
- Setzen Sie auf die Inseln: Ein Tag auf Murano, Burano und Torcello erfordert keine Gebühr, prüfen Sie aber auf dem Portal, was gilt, wenn Sie nur die Anlegestellen im Zentrum passieren. Ideen auf der Seite zu den Laguneninseln.
- Übernachten Sie: Eine Nacht in der Stadt oder in Mestre befreit Sie und schenkt Ihnen die besten Stunden, früh am Morgen und am Abend. Für einen kurzen Besuch gibt es auch die Seite Venedig an einem Tag.
Häufige Fragen
Wie hoch ist die Eintrittsgebühr für Venedig?
Nach den von der Stadt bestätigten Regeln kostet sie 5 €, wenn Sie bis zum vierten Tag vor dem Besuch zahlen, und 10 €, wenn Sie in den letzten drei Tagen oder am selben Tag zahlen. Wer ohne Ticket angetroffen wird, zahlt 10 € plus Strafe.
An welchen Tagen muss man die Eintrittsgebühr zahlen?
Nur an den Tagen des Kalenders, den der Stadtrat jedes Jahr beschließt und auf cda.ve.it veröffentlicht. Bisher lagen die Tage zwischen Frühling und Ende Juli, vor allem freitags, samstags, sonntags und an Brückentagen. Prüfen Sie den Kalender immer vor der Reise.
Müssen Hotelgäste in Venedig zahlen?
Nein. Wer in einer Unterkunft im Gemeindegebiet von Venedig übernachtet, Mestre eingeschlossen, ist vom Anreise- bis zum Abreisetag befreit, muss sich auf dem Portal aber den QR-Code für die Befreiung holen. Wer außerhalb der Gemeinde übernachtet, etwa in Treviso oder Padua, zahlt wie ein Tagesbesucher.
Zahlt man die Gebühr auch für Murano, Burano und den Lido?
Nein. Die Verordnung erlaubt es dem Stadtrat, die kleineren Inseln auszunehmen, und bisher waren Lido, Pellestrina, Murano, Burano, Torcello, Mazzorbo, Sant'Erasmo und die übrigen stets ausgenommen. Giudecca und San Giorgio gehören dagegen zur Altstadt.
Zahlen Kinder die Eintrittsgebühr?
Nein, Kinder unter 14 Jahren sind befreit und müssen sich nicht registrieren. Bei einer Kontrolle braucht man ein Dokument, das ihr Alter belegt.
Zu welchen Uhrzeiten gilt die Eintrittsgebühr?
Die Gebühr gilt an den Kalendertagen von 8:30 bis 16 Uhr. Wer nach 16 Uhr ankommt, etwa zum Abendessen oder für ein Konzert, muss weder zahlen noch sich registrieren.
Was passiert, wenn ich ohne QR-Code kontrolliert werde?
Sie zahlen die volle Gebühr von 10 € plus eine Verwaltungsstrafe, die die veröffentlichte Verordnung auf 25 bis 150 € festlegt. Eine falsche Selbsterklärung zur Befreiung ist dagegen eine Straftat.
Kann ich die Gebühr bei Tiqets oder GetYourGuide bezahlen?
Nein. Die Gebühr wird nur auf dem offiziellen Portal cda.ve.it bezahlt, das im Auftrag der Stadt von Vela aus dem AVM-Konzern betrieben wird. Keine kommerzielle Plattform verkauft sie, und ein Museumsticket ersetzt den QR-Code nicht.