Palais des Doges de Venise : billets, horaires et que voir

Pendant des siècles, le Palais des Doges a été la résidence du doge et le lieu où siégeaient les conseils de la République de Venise, ses tribunaux et ses prisons. C’est le musée emblématique de la ville et, si vous n’avez le temps que pour un seul, c’est celui-là qu’il faut choisir : en une visite, vous traversez les salles où l’on votait les lois, vous contemplez le Paradis du Tintoret, vous passez sur le pont des Soupirs et vous descendez dans les cellules des Nouvelles Prisons.

Le billet du Palais des Doges n’est jamais valable pour le seul Palais des Doges. Il s’appelle Musées de la place Saint-Marc et comprend aussi le Museo Correr, le Musée archéologique national et les salles monumentales de la Biblioteca Marciana. Vous trouverez ci-dessous les prix officiels et en ligne, la règle horaire que beaucoup découvrent à l’entrée, et les visites guidées qui valent la peine d’être réservées.

Billets du Palais des Doges : prix officiels et en ligne

Tous les prix s’entendent par personne et peuvent changer : vérifiez toujours avant de payer.

Le tarif réduit s’applique aux jeunes de 6 à 14 ans, aux étudiants de 15 à 25 ans, aux plus de 65 ans et aux titulaires de la Rolling Venice Card ou de la carte ISIC. L’entrée est gratuite pour les enfants jusqu’à 5 ans, les résidents de la commune de Venise, les personnes handicapées et leur accompagnateur. En ligne, seuls les tarifs réduits liés à l’âge sont en vente ; les autres réductions s’obtiennent en billetterie sur présentation d’un justificatif. Pour les familles, il existe l’offre « Seniors + Junior » : avec 2 adultes et au moins un jeune de 16 ans maximum, tous les payants bénéficient du tarif réduit.

La seule façon de payer moins de 35 € pour un adulte est d’acheter sur le site officiel au moins 30 jours à l’avance : le prix descend alors à 30 €. Si vous vous organisez longtemps à l’avance, passez par muve.vivaticket.it.

Sur Tiqets, l’entrée rapide coûte 35 €, soit le plein tarif officiel, et affiche une note de 4,6 sur 5 sur près de neuf mille avis. Elle donne accès aux mêmes espaces : palais, Armurerie, pont des Soupirs, premier étage du Correr, Musée archéologique et Biblioteca Marciana. Elle n’est pas remboursable. Elle a du sens si vous réservez moins de 30 jours avant la visite, quand le site officiel coûte de toute façon 35 €, et si vous préférez tout gérer dans une seule application. Si vous réservez plus tôt, le canal officiel vous fait économiser 5 € par personne.

La règle de midi

MUVE l’écrit noir sur blanc : les billets des Musées de Saint-Marc sans créneau horaire ne donnent accès au Palais des Doges qu’à partir de 12 h. Cela vaut pour ceux qui achètent au guichet sans créneau, pour les pass sans horaire et pour de nombreux billets combinés. Si vous voulez entrer à 9 h, quand le palais est plus calme, réservez un créneau et vérifiez que l’horaire figure bien sur le billet. Avec le Museum Pass, qui n’a pas d’horaire, mieux vaut visiter le Correr le matin et garder le palais pour l’après-midi.

Comment réserver et quand y aller

• Site officiel : muve.vivaticket.it, ou le centre d’appels MUVE (848082000 depuis l’Italie, +39 041 42730892 depuis l’étranger).
• Sur Tiqets : l’entrée rapide, les Itinéraires secrets et la visite guidée, avec billet sur le téléphone.
• En billetterie : c’est possible, mais sans horaire vous n’entrez qu’à partir de 12 h et, en haute saison, la file peut être longue.

Le meilleur moment, c’est l’ouverture à 9 h, ou les deux dernières heures de l’après-midi, quand les groupes sont repartis. Les vendredis et samedis d’été, à peu près de mai à fin septembre (les dates changent chaque année), le palais reste ouvert jusqu’à 23 h, avec une dernière entrée à 22 h : les salles éclairées et la cour le soir offrent une tout autre expérience, avec beaucoup moins de monde. La fermeture commence 30 minutes avant l’heure indiquée. Pour Noël et le jour de l’An, MUVE publie chaque année un calendrier spécifique.

Visites guidées : Itinéraires secrets, Trésors cachés et visites

Itinéraires secrets

C’est la visite dont tout le monde se souvient. En 1 h 15 environ, un guide vous emmène dans les espaces où tournait la machine administrative et judiciaire de la République : les Puits (Pozzi), les cellules du rez-de-chaussée ; les bureaux du notaire ducal et du député à la Secrète ; la Chancellerie secrète ; la chambre de torture ; les Plombs (Piombi), les cellules sous le toit de plomb où fut enfermé Giacomo Casanova avant sa célèbre évasion ; les combles ; la salle des Inquisiteurs et enfin la salle des Trois Chefs.

Elle coûte 40 € (réduit 20 €) aussi bien sur le site officiel que sur Tiqets, et comprend la visite libre du Palais des Doges, du Correr, du Musée archéologique et de la Marciana : inutile d’acheter un autre billet. Les groupes vont de 2 à 25 personnes. Les départs en italien, en anglais et en français sont peu nombreux chaque jour et varient selon la saison : réservez donc à l’avance. Les enfants de moins de 6 ans ne sont pas admis, et la visite est déconseillée aux personnes à mobilité réduite, claustrophobes, sujettes au vertige ou souffrant de problèmes cardiaques ou respiratoires, ainsi qu’aux femmes enceintes. La fiche Tiqets indique une durée d’une heure, la page officielle environ 1 h 15.

Trésors cachés du doge

Moins connue, en effectif limité (10 personnes au maximum), elle montre le côté privé du pouvoir. Elle part de la Porta della Carta, passe par la terrasse et la loggia Foscari, la salle des Coffres où l’on gardait le trésor, la terrasse et l’appartement du doge, devant la fresque du saint Christophe de Titien (1523), et se termine dans la petite chapelle privée du doge. Elle dure elle aussi environ 1 h 15, coûte 40 € (réduit 20 €), inclut la visite libre et n’accepte pas les enfants de moins de 6 ans. Elle se réserve uniquement sur le canal officiel.

Visite guidée du parcours principal

MUVE ne vend pas de visite guidée standard des salles principales. Sur Tiqets, il existe une visite guidée à 59 € avec oreillettes (4,3 sur 5), qui vous accompagne dans les salles officielles jusqu’au pont des Soupirs. Par rapport au simple billet avec l’audioguide MUVE, déjà inclus via l’application, vous payez 24 € de plus pour avoir quelqu’un qui raconte et répond aux questions. Cela vaut le coup si vous voyagez avec des adolescents ou si l’histoire politique de Venise vous intéresse plus que les tableaux.

Palais des Doges et basilique ensemble

Le billet combiné Tiqets Palais des Doges et basilique Saint-Marc coûte 76,50 €. Sur le canal officiel, vous dépenseriez 35 € pour le palais et 10 € pour la basilique seule, soit 45 €, ou 65 € avec la basilique complète, Pala d’Oro et musée compris. La différence couvre les services ajoutés, à commencer par l’entrée accompagnée à la basilique : vérifiez sur la fiche ce qui est inclus. La basilique applique des règles de vente très strictes (billets nominatifs, 5 au maximum par compte et par an), c’est pourquoi les revendeurs proposent des formules plutôt que le simple billet. Lisez notre guide de la basilique Saint-Marc avant de vous décider.

Que voir à l’intérieur du Palais des Doges

Le parcours suit un ordre précis. Par l’entrée de la Porta del Frumento, vous arrivez dans la cour, dominée par l’escalier des Géants (Scala dei Giganti), l’ancien accès d’apparat, avec les statues colossales de Mars et Neptune sculptées par Sansovino en 1565, symboles de la domination de Venise sur terre et sur mer. Au rez-de-chaussée, le Museo dell’Opera conserve dans six salles les chapiteaux originaux et les sculptures retirés lors des restaurations.

On monte à la loggia, puis par l’escalier d’Or (Scala d’Oro), le grand escalier à la voûte de stucs dorés qui menait aux appartements du doge et aux salles du gouvernement. Aux étages supérieurs se succèdent l’Atrio Quadrato, la salle du Collège, où le doge recevait les ambassadeurs, la salle du Sénat et la salle du Conseil des Dix, le tribunal chargé des crimes contre l’État. Cherchez le long du parcours les bouches de lion (bocche di leone), les fentes dans le mur où l’on glissait les dénonciations anonymes.

Le point culminant est la salle du Grand Conseil, l’immense salle où se réunissait l’assemblée de tous les patriciens. Sur le mur derrière le siège du doge se trouve le Paradis de Jacopo Tintoretto, dit le Tintoret, peint entre 1588 et 1592 avec son fils Domenico et son atelier : il mesure 7,65 mètres sur 24,51 et c’est l’une des plus grandes toiles de la Renaissance. Il remplaça la fresque du XIVe siècle de Guariento, endommagée par l’incendie de 1577. Le message était politique : Venise comme image terrestre de l’ordre céleste.

Viennent ensuite l’Armurerie, avec les armes et armures de la République, et la pinacothèque, avec des œuvres de Giovanni Bellini, Carpaccio, Titien, Giambattista Tiepolo et une vision apocalyptique attribuée à un disciple de Bosch. Depuis la salle du Magistrat aux Lois, un petit escalier mène aux prisons.

Pont des Soupirs, Nouvelles Prisons et Armurerie

Le pont des Soupirs n’a pas de billet propre : il fait partie du parcours du Palais des Doges. Construit au XVIIe siècle en même temps que les Nouvelles Prisons, il comporte deux passages intérieurs séparés ; vous le traversez à l’aller vers les prisons et au retour vers le palais, en regardant le rio di Palazzo et la lagune à travers les grilles de pierre. Selon MUVE, les Nouvelles Prisons comptent parmi les premiers bâtiments d’Europe construits exprès pour servir de prison d’État : couloirs étroits et cellules aux épais murs de pierre.

Sur Tiqets, vous trouverez aussi une visite à 9,90 € du « Palais des Prisons », avec entrée par la Riva degli Schiavoni : c’est un produit distinct, proposé par un autre opérateur. Les Nouvelles Prisons sont déjà comprises dans le billet normal du Palais des Doges, ce n’est donc pas la seule façon de les voir.

Pour regarder le pont de l’extérieur, le point de vue classique est le Ponte della Paglia, sur le quai, à quelques pas de l’entrée. Ou bien depuis l’eau : beaucoup de gondoles passent juste sous le pont, et gondolatour.venice.it détaille les itinéraires et les tarifs des promenades en gondole.

Un peu d’histoire

Le palais que vous voyez est le résultat de siècles de reconstructions. L’aile sur le bassin de Saint-Marc est la plus ancienne, reconstruite à partir de 1340. L’aile sur la Piazzetta suit à partir de 1424. Après l’incendie de 1483, on construisit l’aile Renaissance côté rio, achevée en 1565. Deux autres incendies, en 1574 et en 1577, détruisirent une partie des salles et des œuvres : c’est pourquoi presque toutes les toiles que l’on voit aujourd’hui datent de la fin du XVIe siècle. Les Nouvelles Prisons et le pont des Soupirs sont arrivés au XVIIe siècle. Avec la chute de la République en 1797, le palais perdit sa fonction politique ; entre 1811 et 1904, il abrita aussi la Biblioteca Marciana.

Conseils pratiques pour la visite

• Durée : deux heures et demie à trois heures pour le palais, plus une heure pour le Correr. Si vous n’avez qu’un demi-après-midi, visitez le palais et gardez le Correr pour un autre jour, si le billet le permet.
• Audioguide : il est inclus via l’application MUVE, en italien, anglais, français, espagnol, allemand et coréen. Prévoyez des écouteurs et un téléphone chargé.
• Bagages : ni valises, ni bagages à roulettes, ni sacs de plus d’un mètre. Les sacs à dos et sacs moyens vont au vestiaire gratuit.
• Accessibilité : le parcours principal est accessible, avec ascenseurs et toilettes au rez-de-chaussée. Les prisons, l’Armurerie et les Itinéraires secrets ne le sont pas, et avec eux le pont des Soupirs.
• Avec des enfants : il y a une salle pour le change et l’allaitement. Les prisons plaisent beaucoup aux jeunes ; les Itinéraires secrets ne sont pas ouverts aux moins de 6 ans.
• Services : cafétéria, librairie et, via l’application Bauadvisor, un service de garde de chiens.

Comment s’y rendre

L’entrée se trouve sur la Piazzetta San Marco, côté lagune, par la Porta del Frumento, et non par la Porta della Carta près de la basilique. En vaporetto, descendez à San Zaccaria ou à San Marco Vallaresso avec les lignes 1, 2, 4.1 ou 5.1. Depuis le Rialto, comptez 10 à 15 minutes à pied en suivant les Mercerie jusqu’à la place Saint-Marc. Si vous arrivez avec vos bagages ou si vous êtes en retard pour votre créneau, un bateau-taxi vous dépose à l’embarcadère de San Marco, à deux pas de l’entrée.

À combiner dans les environs

Avec le même billet, vous entrez au Museo Correr, de l’autre côté de la place : salles néoclassiques avec Canova, pinacothèque vénitienne et appartements royaux. C’est de là que partent les visites guidées de la tour de l’Horloge, qui ne sont pas incluses mais coûtent 11 € au lieu de 15 € pour les détenteurs du billet de Saint-Marc. À quelques pas se trouvent la basilique Saint-Marc, qui exige un billet nominatif séparé, et le campanile. Si vous comptez visiter un autre musée civique, comme Ca’ Rezzonico ou le musée du Verre, pensez au Museum Pass : pour 50 €, il couvre le Palais des Doges et tous les autres pendant six mois.